AI chatboti un aģenti

Atbild klientiem no jūsu datiem — un paveic darbību, ne tikai runā.

Mēs veidojam AI asistentus, kas atbild uz klientu jautājumiem, balstoties tikai uz jūsu saturu un datiem — un aģentus, kas spēj arī paveikt darbību: pieņemt pieteikumu, rezervēt laiku, pateikt pasūtījuma statusu vai nodot sarunu cilvēkam ar visu kontekstu. Latviski, angliski un krieviski.

Kam tas ir

Vieni un tie paši jautājumi

Uzņēmumiem, kas katru dienu atbild uz to pašu piecas reizes.

Jautājumi par pasūtījumiem

E-veikaliem ar piegādes un statusa jautājumiem.

Pieprasījumi ārpus darba laika

Pakalpojumu uzņēmumiem, kas zaudē klientus vakaros.

Kas iekļauts

  • Zināšanu bāze no jūsu lapas, dokumentiem un BUJ — atbildes tikai no tā, kas ir avotā
  • Sarunas dizains: ko bots dara, ko nedara un kad nodod cilvēkam
  • Darbības: pieteikums, rezervācija, pasūtījuma statuss, dokumenta sagatavošana
  • Integrācija ar CRM, e-pastu, kalendāru vai e-veikalu
  • Daudzvalodu atbalsts: LV, EN, RU
  • Ierobežojumi pret izdomāšanu un nesaistītiem jautājumiem
  • Sarunu žurnāls un atskaite: ko klienti jautā un ko nesaņem
  • Pirmā mēneša pieskaņošana pēc reālām sarunām

Tehnoloģijas un pieeja

Chatbots atbild. Aģents rīkojas — pārbauda sistēmā, ievada datus, veic darbību un pasaka rezultātu. Sākam ar to, kas atrisina jūsu gadījumu, un otro pievienojam tad, kad pirmais strādā.

  • Claude
  • OpenAI
  • RAG
  • Uzturēšana no €150/mēn
  • CRM integrācija
  • E-veikala integrācija

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai bots var izdomāt nepareizu atbildi?

Mēs to ierobežojam: atbildes tikai no jūsu avotiem, un uz nezināmo bots saka, ka nezina, un nodod cilvēkam.

Vai strādā latviski?

Jā, un arī angliski un krieviski — arī vienā sarunā, ja klients maina valodu.

Vai varam to savienot ar mūsu e-veikalu?

Jā, tostarp ar pasūtījuma statusu un produktu meklēšanu.

Kas notiek, kad bots netiek galā?

Saruna nonāk pie cilvēka kopā ar visu kontekstu — klientam nav jāatkārto no sākuma.

Kas parasti nāk kopā ar šo

Viena komanda, tāpēc nākamais solis nesākas no nulles.

Visi vienpadsmit pakalpojumi

Trīs soļi līdz piedāvājumam

Bez garas iepazīšanās. Parasti pietiek ar vienu sarunu, lai saprastu apjomu un termiņu.

  1. Pastāstiet par mērķi

    Ko vajag: pieprasījumus, pirkumus, ātrumu vai automatizāciju. Pietiek ar īsu ziņu.

  2. Īsa konsultācija

    Mērķis, auditorija un tas, kas jau ir. Parasti pietiek ar vienu sarunu.

  3. Piedāvājums

    Apjoms, termiņš un nākamais solis — pirms sākam rakstīt kodu.